it-solutions

34% van de Belgische bedrijven kampt met shadow AI – het ongecontroleerde gebruik van AI-tools 

Mechelen, 15 december 2025 – Belgische bedrijven zetten belangrijke stappen in de toepassing van kunstmatige intelligentie, maar worstelen tegelijk met de controle ervan. Uit onderzoek van Sharp blijkt dat 70,8% van ondernemingen AI inmiddels heeft geïntegreerd in hun bedrijfsvoering. Daarmee zit België boven het Europese gemiddelde van 63,9%. De snelle adoptie gaat echter gepaard met toenemende risico’s rond toezicht en ongecontroleerd gebruik van AI-tools.

Het vertrouwen in AI groeit aanzienlijk: 82,8% van de bedrijven geeft aan dat AI betrouwbaarder aanvoelt dan een jaar geleden. Toch zet die groei niet altijd door naar de werkvloer. Waar bestuurders (59,2%) en senior management (65,2%) AI steeds vaker gebruiken, ligt adoptie lager bij junior medewerkers – wat wijst op een top-down gedreven adoptie. 

“Shadow AI toont dat de adoptie sneller groeit dan controle”, zegt Rogier van Konijnenburg, Business Unit Manager IT Services van Sharp Benelux. “Belgische bedrijven moeten AI niet alleen omarmen, maar ook beheersen. Governance, duidelijke richtlijnen en toezicht zijn cruciaal om de risico’s te beperken en de voordelen veilig te realiseren.” 

about-us-looking-forward

Dat risico is reëel: 34,4% van de bedrijven meldt dat medewerkers zich abonneren op AI-platformen zonder dit te melden aan leidinggevenden. Deze vorm van ‘shadow AI’ maakt het moeilijk om zicht te houden op datastromen, verhoogt de kans op fouten en kan leiden tot juridische of complianceproblemen wanneer technologie buiten de voorziene veiligheidskaders wordt gebruikt. 

Rogier van Konijnenburg: “Deze ontwikkeling sluit aan bij een bredere trend waarin Belgische ondernemingen hun digitale infrastructuur versneld moderniseren, maar nog niet altijd over de nodige beleidskaders beschikken. Organisaties die hun cloud- en applicatielandschap al hebben vernieuwd, blijken beter in staat AI veilig en op schaal in te zetten. Bedrijven die nog met verouderde systemen werken, lopen een toenemend risico op technologische en beveiligingsachterstand.”