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Les employés en Europe sont ouverts à un retour partiel au bureau après la pandémie, mais veulent des changements sur leur lieu de travail

Alors que la grande majorité des Européens télétravaillent depuis plus d’un an et demi et que nombre d’entre eux continueront de le faire dans un avenir proche, Sharp présente les résultats d’une nouvelle étude. Elle montre que la plupart des employés en Europe sont impatients de retourner au bureau quelques jours par semaine. L’étude révèle en outre que les employeurs doivent satisfaire un certain nombre d’exigences pour créer une ambiance productive et positive sur le lieu de travail, en particulier auprès des employés de moins de 30 ans.

L’étude a sondé plus de 6 000 employés de bureau travaillant dans des PME à travers l’Europe. Elle a montré l’impact de la pandémie de coronavirus sur les attentes et besoins professionnels des employés pour l’avenir.

Après une longue période de télétravail obligatoire, trois employés sur cinq (58 %) déclarent attacher plus d’importance à un environnement de travail dynamique. Plus de la moitié (55 %) trouvent qu’il est essentiel de se voir physiquement et de travailler ensemble.

Lorsqu’on les interroge sur le lieu de travail du futur, les employés veulent avant tout pouvoir concilier travail au bureau et travail à distance (30 %). 15 % des sondés préféreraient travailler à distance à temps plein et 14 % voudraient travailler dans un bureau à temps plein.

Les sondés ont également été interrogés sur les raisons pour lesquelles ils souhaitaient travailler au bureau. Ils apprécient surtout la présence de leurs collègues (27 %) et l’opportunité d’avoir plus de contacts sociaux (25 %). Une autre raison souvent citée est la certitude d’avoir accès aux dernières technologies (22 %).

Si la demande de retour au bureau est manifeste, les employés éprouvent néanmoins quelques réticences. Voici les cinq les plus fréquemment citées :

1. Absence de technologies de bureau appropriées (32 %)
2. Restrictions dans l’aménagement du bureau (30 %)
3. Installations partagées avec plusieurs entreprises et uniquement accessibles en transports en commun (25 %)
4. Bureau ennuyeux ou peu inspirant (24 %)
5. Espaces de travail et de réunion peu variés (23 %)

Sharp publie les résultats de cette étude dans un rapport sur l’avenir du travail dans les PME européennes. Ce rapport a été élaboré en collaboration avec Viola K. Kraus, une psychologue spécialisée dans le Future of Work. Le rapport peut être téléchargé gratuitement sur sharp.be/werkplek. Il donne des conseils pour aider les entreprises à se préparer à l’avenir, tandis qu’elles découvrent ce qu’est le travail dans la nouvelle normalité. Le rapport recommande aussi des solutions professionnelles qui soutiennent les nouvelles méthodes de travail.

Viola V. Kraus déclare : « On parle beaucoup de lieu de travail hybride : une combinaison de travail à distance et au bureau. Mais pour que ce soit efficace, deux choses sont essentielles : la disponibilité de la technologie et la capacité à l’exploiter au mieux, ainsi qu’une formation pour apprendre à travailler efficacement ensemble et à préserver la culture d’entreprise. Dans les mois à venir, le nouveau rôle du bureau sera défini plus précisément, à mesure que nous nous adapterons à la nouvelle normalité et que les entreprises trouveront le bon équilibre entre la façon dont les gens travaillent et l’endroit où le font. »

Wilbert Hendriks, Manager Marketing & Strategy chez Sharp Electronics Benelux, conclut : « Il y a un désir évident de retourner au bureau. Mais il est important de gérer les attentes et d’identifier les demandes des employés afin de faciliter la transition et de trouver un équilibre entre le travail à distance et au bureau. Il est temps d’élargir l’espace, de renforcer les systèmes et d’avoir un état d’esprit collaboratif afin de répondre aux besoins des employés après la pandémie. »

À propos de l’étude
L’étude a été commandée par Sharp et menée par Censuswide auprès de 6 018 employés de bureau travaillant dans des PME (10 à 250 employés) de toute l’Europe.