sharp

Drie jaar garantie - Let op de 2+1-Sticker

Meerwaarde voor u!
Bij aanschaf van een Sharp AQUOS LCD TV heeft u standaard recht op 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum.

Deze garantietermijn kunt u gratis met 1 jaar verlengen
Het enige wat u hiervoor hoeft te doen is uw nieuwe Sharp AQUOS LCD TV binnen 3 maanden na aankoop te registreren via de speciale website ( www.sharplcdservice.nl of  www.sharplcdservice.be ).

Wat te doen bij technische vragen en/of problemen
Mocht er zich onverhoopt een technisch probleem voordoen, dan gelden, afhankelijk van het beeldformaat, bij een beroep op onze service de volgende voorwaarden:

Modellen kleiner dan 26": zelf aan te leveren bij uw leverancier of een van de door Sharp geautoriseerde servicebedrijven (bij voorkeur in originele verpakking i.v.m. transport).

Modellen vanaf 26" t/m 32": gratis Pick-up & Return (ophalen en terugbrengen met uitzondering van de Waddeneilanden).

Aanmelden (ma-vr 09.00-17.00 uur) via:
- Nederland: 0900-7427723 (€ 0,10 p.m.)
- België: 0800-11305 (gratis)
- Luxemburg: 0800-26193 (gratis)

Modellen vanaf 37" en groter: gratis Aan Huis Service (met uitzondering van de Waddeneilanden). Wanneer het toestel niet aan huis kan worden gerepareerd dan stelt Sharp, indien gewenst, een leentoestel gedurende de reparatieperiode ter beschikking.

Aanmelden (ma-vr 09.00-17.00 uur) via:
- Nederland: 0900-7427723 (€ 0,10 p.m.)
- België: 0800-11305 (gratis)
- Luxemburg: 0800-26193 (gratis)

Houdt u bij het bellen van onze Helpdesk s.v.p. de volgende informatie bij de hand:
- Uw naam, adres en telefoonnummer
- Modelnummer van de LCD TV
- Serienummer van de LCD TV
- Kassabon met aankoopdatum
- Naam van de dealer waar de LCD TV gekocht is
- 2+1 Garantiecertificaat bij beroep op service in verlengingsjaar

OMVANG VAN DE GARANTIE
Sharp Electronics Benelux bv garandeert voor een periode van 2 jaar (3 jaar wanneer registratie heeft plaatsgevonden) dat, als de LCD TV wordt gebruikt waar¬voor deze is ontworpen en op de wijze zoals beschreven in de handleiding, er zich geen technische storingen zullen voordoen als gevolg van het gebruik van verkeerde materialen of productie. Als uw LCD TV individuele pixels mist, of pixels die blijven oplichten, dan wordt een claim onder garantie alleen in behandeling genomen als de ratio van de defecte pixels hoger is dan 0,001% van het totaal aantal pixels. Voor een overzicht van de garantie-uitsluitingen verwijzen wij u naar de gebruikershandleiding die bij het product in de doos is bijgesloten.

De garantie geldt niet voor optionele accessoires of defecten ontstaan door verkeerd gebruik van het product of als er een niet geautoriseerde reparatie is uitgevoerd. De garantie dekt niet de kosten van mogelijke aanpassingen of modificatie die noodzakelijk zijn om het product te laten voldoen aan de lokale technische en veiligheids¬standaards van andere landen dan de Benelux.
De garantieperiode van 2 jaar (3 jaar wanneer registratie heeft plaatsgevonden) gaat in vanaf de datum van aankoop.

Dit aanbod alleen geldt voor consumenten en dan uitsluitend voor consumenten die via de eigen dealers van Sharp een LCD-televisie hebben aangeschaft in de Benelux.

Wij wijzen u erop dat naast de aanspraken die u heeft op grond van deze door Sharp Electronics Benelux bv aangeboden (verlenging van de) garantie, u als koper uw aanspraken op de verkoper op grond van de wet behoudt.

DEKKING VAN DE GARANTIE
Sharp Electronics Benelux bv wordt geacht aan haar garantie¬verplichtingen te voldoen door bij defecten aan het product deze geheel op haar kosten te herstellen gedurende de garantieperiode. Deze garantie is inclusief de kosten van het door Sharp Electronics Benelux bv geregelde vervoer op basis van Pick-up & Return (met uitzondering van de Waddeneilanden) en is van toepassing bij 26" t/m 32" modellen (modellen tot 26" zelf aan te leveren). De Aan Huis Service (met uitzondering van de Waddeneilanden) is van toepassing voor modellen vanaf 37". Bij vervoer geldt dat het product transportklaar dient te worden aangeleverd.

Verzoeken om reparatie onder garantie zijn alleen geldig als:

- Binnen garantietermijn (2 jaar): het overleggen van kopie van de aankoopbon (factuur, kassabon) met daarop vermeld de datum van aankoop, model en serienummer.

- Bij verlengde garantie (+1 jaar): het overleggen van kopie van de aankoopbon (factuur, kassabon) met daarop vermeld de datum van aankoop, model en serienummer en het overleggen van de volledig ingevulde 2+1 Garantie¬certificaat. Om het Garantiecertificaat te verkrijgen moet er een registratie binnen 3 maanden na aankoopdatum hebben plaatsgevonden door het insturen van waarde¬kaart of via internetregistratie.

- Een melding van het defect gemaakt is, binnen de gedefinieerde garantieperiode aan de Sharp Helpdesk.
Nederland: 0900-7427723 (€ 0,10 p.m.)
België: 0800-11305 (gratis)
Luxemburg: 0800-26193 (gratis)


REGISTRATIE BEPALINGEN

GEGEVENSBESCHERMING
De gegevens die u verstrekt aan Sharp zullen op alle manieren worden beschermd om verlies, vernietiging, bewerking en toegang aan derden te voorkomen. Onze veiligheidssystemen worden continu gecontroleerd en bijgewerkt, conform de laatste technologische evoluties.

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Sharp zal enkel persoonlijke data vergaren en gebruiken binnen het kader van de wettelijke bescherming op persoonlijke gegevens. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens enkel voor het doel beschreven in deze verklaring van gegevensbescherming (zoals het verwerken van uw vragen, feedback, voor servicedoeleinden of informatie¬voorziening). Sharp zal uw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan derden ¬zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
De gegevens kunnen enkel worden doorgegeven aan regeringsinstanties binnen de nationale wettelijke bepalingen.